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Términos y condiciones

Realización del pedido

Una vez realizado el pedido, este no garantiza automáticamente la disponibilidad del producto. La entrega se efectuará únicamente en caso de que el producto esté disponible en stock.

Tras realizar el pedido, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para confirmar la disponibilidad y los detalles de la entrega.


Entrega del producto

Los productos solicitados se entregan exclusivamente mediante servicio de mensajería.

El tiempo de preparación del pedido es de 1 día laborable.

El plazo de entrega es de aproximadamente 5–7 días laborables desde la expedición del pedido.

Para productos bajo pedido, el plazo de entrega puede ser de hasta 14 días.


Coste de envío

El envío es gratuito en toda España peninsular.

Para envíos a las islas (incluyendo Islas Canarias, Baleares u otras zonas insulares), pueden aplicarse costes adicionales. En estos casos, nuestro equipo se pondrá en contacto con el cliente tras realizar el pedido para confirmar el coste de envío antes de su procesamiento.


Pago

El pago puede realizarse mediante los métodos disponibles en nuestra web. En caso de pago contra reembolso, el importe se abonará en el momento de la entrega.

El cliente podrá comprobar el estado del paquete en presencia del mensajero.


Devolución de productos

El cliente tiene derecho a devolver el producto en un plazo de 60 días naturales desde la recepción, sin necesidad de justificación.

La devolución es gratuita para el cliente.

El producto debe devolverse en buen estado y, en la medida de lo posible, en su embalaje original.


Garantía

Los productos disponen de una garantía conforme a la legislación aplicable.

En el caso de los enganches de remolque, la garantía es de 24 meses, siempre que se hayan seguido correctamente las instrucciones de instalación y uso.


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